Facilitando el trabajo a vendedores y agentes

AVISPA es la solución a las dificultades más corrientes de las empresas que producen y venden productos industriales complejos:
 

Ventas

“Cada oportunidad necesita muchas versiones de la oferta. Necesito un sistema que me ayude a gestionar todo el proceso.”

Marketing

“Necesitamos lanzar un producto nuevo rápidamente, pero no podemos esperar a formar a todo el canal de ventas.”

IT

“Con el configurador hecho en casa no es lo suficientemente flexible a la hora de introducir los requerimientos del cliente.”

Ingeniería

“Sin un configurador, los vendedores acaban siempre pidiendo ayuda a los ingenieros.”
 
Con la solución Avispa los vendedores se focalizan en entender las necesidades de sus clientes, no en entender los trucos de cómo configurar

La solución Avispa opera mediante un portal Web. De esta manera toda persona autorizada podrá acceder al configurador para hacer ofertas de productos personalizados. La solución es multi-idioma y multi-divisa. Si lo deseas, y tu producto lo permite, tu cliente podrá incluso cursar sus pedidos en línea. De productos o de recambios.

Para dotar a tu red de ventas y exportación de las mismas facilidades que tienen los vendedores nacionales no necesitarás ningun esfuerzo adicional, solo una conexión a internet.

Si lo necesitas, Avispa te propone además una completa solución CRM que permite integrar en un mismo proceso tanto a vendedores como a agentes. El portal CRM Avispa te ayudará a controlar de manera efectiva el ciclo de ventas, a encontrar nuevas áreas de negocio con potencial y a implantar nuevos técnicas para incrementar la productividad del departamento comercial.
 
¿Qué beneficios se obtienen con la solución Avispa?
 
Hacer ofertas y recibir pedidos las 24 horas al día

  • Los comerciales tienen siempre acceso al configurador
  • Una solución CRM completa y fácil de usar que automatiza todo el proceso de ventas
  • Gestión de territorios y carteras comerciales
  • Gestión de cuentas y contactos
  • Gestión de oportunidades de ventas
  • Planificación de ventas y previsiones
  • Gestión de agendas y tareas
  • Gestión documental: ofertas, contratos y toda la información generada a lo largo del ciclo de vida del cliente.
  • Acceso al historial de cada cliente y su documentación relacionada.
Actualizaciones y novedades de los productos son visibles inmediatamente por todos

  • No hacen falta costosas reuniones y viajes para mantener al día a la fuerza de ventas.
  • Puedes personalizar el comportamiento y apariencia del portal Web para cada distribuidor.
  • El sistema CRM te permitirá realizar campañas de marketing con gran facilidad.
  • Formación on-line: a través de la biblioteca virtual, portal del comercial, etc.
  • Registro y análisis de estudios de satisfacción de clientes.
Soluciones que evolucionan con lo que piden tus clientes

  • La solución que puede crecer según crecen tu empresa y tus mercados
  • Basada en estándares Web, el mantenimiento es mínimo
CRM y base de conocimientos a mano

  • El portal CRM puede gestionar todos los procesos de preventa
  • Base de conocimiento centralizada: manuales, sugerencias, solución a incidencias, documentación técnica, etc.